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Por que SaaS, o software como serviço, é o foco da transformação digital nos bancos

Por que SaaS, o software como serviço, é o foco da transformação digital nos bancos

29 de Setembro de 2020

Foto por Chalo Garcia de Unsplash

Em dez anos, até 90% da carga de trabalho dos bancos deve ser baseada na nuvem. E a migração nunca esteve tão acelerada quanto durante a pandemia. SaaS, o software como serviço, é um aliado para redução e controle de custos em um momento de instabilidade.

 

Já falamos - e não fomos os únicos - sobre como a crise da COVID-19 evidenciou quais negócios estavam ou não bem amparados pela tecnologia. Grande parte das empresas vêm reagindo com resiliência, usando o novo cenário como um catalisador para a transformação digital.

 

No setor bancário não é diferente e, segundo observou o Financial Times, nos bancos esta transformação segue uma direção em particular: a nuvem. A consultoria McKinsey projeta que daqui 10 anos, até 90% da carga de trabalho dos bancos globais estará baseada nesta solução. A percepção, no entanto, é que a migração não era tão acelerada até a pandemia.

 

Um dos motivos é bem claro: controle e redução de custos em um momento de instabilidade. Além de diminuir a necessidade de espaço físico e de estrutura de TI, as soluções em nuvem são flexíveis e escaláveis, podendo ser ajustadas à necessidade operacional de cada momento. A implementação com menos barreiras de entrada também pode ajudar a melhorar processos internos e rapidamente começar a contribuir com as finanças

 

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Mas a adoção de soluções na nuvem, como SaaS (Software-as-a-Service), traz ainda mais vantagens. Entenda quais são elas.

 

Afinal, o que é SaaS?

 

SaaS, ou software como serviço, faz parte de um conjunto de soluções hospedadas na nuvem, do qual também fazem parte PaaS (plataforma como serviço) e IaaS (infraestrutura como serviço). A proposta, neste caso, é comercializar e distribuir softwares baseados na web e on-demand, entre outras características. 

 

E-mail, calendário e ferramentas do Office 365 ou da G Suite são exemplos cotidianos de SaaS. Mas, especialmente para empresas, este formato também contempla aplicativos sofisticados, como de gestão de comunicação multicanal e de validação de dados.

 

As cinco principais vantagens do SaaS

  1. Redução de custos com licenças de software e atualizações;
  2. Menor exigência de espaço físico, equipamentos e infraestrutura de TI;
  3. Confiabilidade e segurança;
  4. Melhora na eficiência dos processos a partir de automação e integração;
  5. Por fim, estes e outros fatores levam à principal vantagem: focar no core business do negócio.
 

A visão da :hiperstream para SaaS


Como facilitadora da transformação digital de negócios, a proposta dos produtos oferecidos pela :hiperstream foi sempre guiada para contribuir com este processo. Nossa experiência e a evolução constante do DVA, o Data Validation Automation, nos levou ao modelo do marketplace de regras. Se o DVA é um software configurável que permite a validação automatizada de grandes volumes de dados em comunicações transacionais e financeiras, o marketplace permite colocar isso na prática rapidamente e com implementação simplificada. 

 

Alcançar essa oferta de SaaS foi resultado de anos de trabalho com clientes de diferentes setores - incluindo o Banco Carrefour. Essa expertise culminou em regras plug and play, prontas para entrar em operação. Veja exemplos de regras personalizadas já desenvolvidas pela :hiperstream para adequação às regulações no setor bancário com eficiência e segurança.

 

Além das regras pré-determinadas, é possível fazer customizações de acordo com cada negócio, sem demanda de programação. E o DVA, para validação de dados, também pode trabalhar combinado a outro software da :hiperstream, o CCM, para gerenciar comunicações e aplicar a segmentação multicanal. Uma solução completa para a gestão de comunicações financeiras.


Acreditamos que, com essa etapa endereçada, os bancos - e as pessoas que fazem parte deles - podem focar em atividades que são o core do negócio, como oferta de serviços e relacionamento com o cliente. E a escalabilidade e a segurança de serviços baseados em nuvem, assim como a oferta de SaaS, são o caminho para isso. Fale com a gente para entender como os softwares da :hiperstream podem apoiar os objetivos de negócio da sua empresa.

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