O elo entre faturamento e relacionamento com o cliente

Geramos inteligência para os processos de faturamento e cobrança das empresas, integrando estratégias de relacionamento com o cliente e oportunidades de vendas.

Veja como podemos ajudar sua empresa

Investimos no futuro

Financial Customer
Experience Management

Geramos inteligência para os fluxos de faturamento e cobrança das empresas

• Integração de: faturamento, vendas, atendimento, cobrança e marketing

• + de 20 anos de experiência com tecnologia para faturamento e cobrança

• Validação automatizada de 100% dos dados, com regras personalizáveis para cada negócio

• Hiperpersonalização: no conteúdo, campanhas de marketing e estratégia omnicanal

Saiba mais sobre a :hi

20 anos no mercado

Cloud platform

Gerencie e automatize a jornada dos dados financeiros com tecnologia e inteligência

A :hiperstream é o elo que conecta as jornadas de faturamento e relacionamento, fazendo com que seus clientes faturem mais, reduzam os custos de operação, aumentem o engajamento dos clientes finais e criem novas oportunidades de venda.

Entrada e Mapeamento

Etapa onde a plataforma :hcp recebe os dados de financeiros, seja através de integração ou via consumo de API’s, efetuando o mapeamento das informações e regras de negócio para validação. Posteriormente, as informações são preparadas para utilização na etapa seguinte, a transformação de dados.

Transformação e Hiperpersonalização

Após a Entrada e Mapeamento dos Dados, inicia-se o processo de criação dos modelos de comunicação, layouts para os diferentes canais, e-mail, SMS, WhatsApp, impresso, etc, além da criação de campanhas personalizadas através de dados provenientes da :hiperstream e/ou segmentações e outras plataformas de CRM.

Entrega e Recuperação

Etapa onde inicia-se o processo de entrega das comunicações para os diferentes tipos de canais, interpretação da régua de comunicação, além de recolher os dados comportamentais dos clientes para novas campanhas ou recuperação de 2a via nas centrais de atendimento.