Financial Customer
Experience Management
Fatura customizada para cada perfil de cliente
• Integração de: faturamento, vendas, atendimento, cobrança e marketing
• + de 20 anos de experiência com tecnologia para faturamento e cobrança
• Validação automatizada de 100% dos dados, com regras personalizáveis para cada negócio
• Hiperpersonalização: no conteúdo, campanhas de marketing e estratégia multicanal

Gerencie e automatize a jornada
de dados no processo da faturamento
Nossa plataforma oferece uma solução única que entrega uma visão de todo o processo de dados, personalização, entregabilidade multicanal e centrais de atendimento.
Entrada e Mapeamento
Etapa onde a plataforma :hcp recebe os dados de financeiros, seja através de integração ou via consumo de API’s, efetuando o mapeamento das informações e regras de negócio para validação. Posteriormente, as informações são preparadas para utilização na etapa seguinte, a transformação de dados.
Transformação e Hiperpersonalização
Após a Entrada e Mapeamento dos Dados, inicia-se o processo de criação dos modelos de comunicação, layouts para os diferentes canais, e-mail, SMS, WhatsApp, impresso, etc, além da criação de campanhas personalizadas através de dados provenientes da :hiperstream e/ou segmentações e outras plataformas de CRM.
Entrega e Recuperação
Etapa onde inicia-se o processo de entrega das comunicações para os diferentes tipos de canais, interpretação da régua de comunicação, além de recolher os dados comportamentais dos clientes para novas campanhas ou recuperação de 2a via nas centrais de atendimento.

Elimine erros na jornada de dados
Evite que um dado errado atrapalhe toda a jornada financeira.
Comunicação hiper personalizada
Crie uma experiência multicanal única e hiperpersonalizada para cada cliente.

Nascemos para transformar a jornada de comunicação financeira entre empresas e seus clientes
Nós transformamos sua jornada financeira e você gera mais valor para seu cliente.
40 mi
de consumidores impactados
10 Bi
de dados validados
1 Bi
de comunicações multicanais disparadas
25 mi
migrações de clientes para canais digitais
Fale com a equipe :hiperstream
Nossa equipe está preparada para te ajudar a qualquer momento. Clique no botão abaixo e entre em contato com a gente!
